La cancelación del concierto de la Rawayana causó indignación en los venezolanos y luego de varios meses, el proceso de reembolso no se ha cumplido en su totalidad, causando controversia, confusión y más indignación.
A más de un mes de la cancelación del concierto, cientos de usuarios en redes sociales siguen reclamando y denunciando la falta de comunicación por parte de Cúsica, Ticketpkate y la productora Alive sobre la devolución del dinero de las entradas. Días después del anuncio sobre la suspensión del concierto, publicaron un comunicado explicando el proceso para la devolución del dinero, a pesar de ello, usuarios siguen sin entender qué está pasando con la ejecución del mismo.
Devaluación y descontento
Por su parte, hay otros usuarios que indican que ya les llegó el dinero correspondiente de la entrada que compraron para Rawayana, sin embargo, muchos están denunciando que se les devolvió el dinero con la misma tasa con la que pagaron la entrada, resaltando que ya el monto está devaluado y les depositaron muchísimo menos de lo que pagaron por la misma.
Todo eso causando frustración y descontento entre los compradores y criticando a Cúsica de no agilizar el proceso y esperar más tiempo a que se evalúe el dinero y así pagar mucho menos.
80% del reembolso realizado
El proceso de devolución del dinero está dividido por tres empresas, en el caso de Caracas, Lechería y Margarita, Cusica es la encargada de gestionar el retorno del dinero a los usuarios. Por su parte, las personas que compraron entradas para el show en San Cristóbal, Maracaibo, Barquisimeto y Mérida, Ticketplate se encargaría de reembolsar todo el dinero y en Valencia le tocaba por parte de la productora Alive y el Grupo Fórum.
El pasado 14 de enero, la empresa Ticketplate aseguró que ya realizaron más del 80% de la solicitudes del reembolso, de igual forma resaltaron que aún tienen reembolso restantes y que deben estar atentos al correo electrónico.
Para este punto ya muchas personas están molestas por todo el tiempo que se han tardado en devolver el dinero, monto que ya se devaluó por la crisis e inflación del país, además a muchos no les ha llegado ni siquiera un correo explicando la situación.
Algunas reacciones
Cuando piensan hacerme el reembolso del concierto de rawayana, llevo esperado mas de un mes y no me dan respuesta?
— ayerim colatriano (@AyeCL) January 14, 2025
y el reembolso de la entrada de rawayana es ficticio o cómo
— samuel (@samu_ae) January 14, 2025
Todo el tiempo que ya ha pasado y la gente de @CusicaVzla no dice nada acerca del reembolso de las entradas de Rawayana en Caracas
— muñoz (@ValentmP) January 13, 2025
Yo espero que de aqui a que #Rawayana decida presentarse nuevamente en Venezuela @CusicaVzla me haya realizado el reembolso de la entrada que compre en el 2024, sigo en la dulce espera
— Giovanna Rodriguez (@giovi_69) January 10, 2025
@RawayanaWorld El Dinero de las entradas en el Forum de Valencia Carabobo Venezuela… Cuando van a devolver ese Dinero ? #Rawayana #Veneka #Reembolso #MiDinero @ForumDeValencia Por favor escribir por acá
— Alexis Gómez (@alexgom57) January 10, 2025
@cusicavzla Sigo pendiente del reembolso del dinero de las entradas de @Rawayana Llene el formulario y no he tenido más respuesta, ni por correo, ni por las redes sociales. @mpublicove @tarekwilliamsaabh @caraotadigital @unionradionet @elnacionalweb @lamega107 @circuitoonda
— Adriana Guti (@Adri_Guti) January 7, 2025
Cusica nada que aparece para el reembolso del concierto de rawayana
— Ananá (@avdt27) January 15, 2025
La entrada ¿Qué ha pasado con el reembolso del dinero del concierto de Rawayana? se publicó primero en Noticias Todos Ahora | Noticias de Venezuela.