La inteligencia artificial genera más inquietud que confianza entre una parte de la población guatemalteca cuando se trata del futuro laboral.
El 35% de los ciudadanos teme que la tecnología elimine más puestos de los que pueda crear, una preocupación que alcanza al 42% de los jóvenes de 18 a 24 años. Las respuestas son resultado de la encuesta de la Fundación Libertad y Desarrollo, en alianza con la encuestadora CID Gallup, publicada este martes 13 de octubre.
El sondeo plantea una pregunta sobre lo que ocurrirá con el empleo en Guatemala durante los próximos cinco años. La respuesta más frecuente refleja el temor a que la automatización reduzca las oportunidades laborales, por encima de quienes consideran que la inteligencia artificial abrirá nuevas posibilidades de empleo.
La preocupación no se limita a los jóvenes: el 33% de las personas de entre 25 y 39 años, así como de las mayores de 40, expresó la misma inquietud.
Por nivel educativo, la proporción alcanza el 41% entre quienes tienen estudios de secundaria y el 39% entre las personas con educación superior.
La percepción cambia cuando se pregunta por las posibles transformaciones del mercado laboral.
En ese caso, el 18% considera que los empleos cambiarán y que las personas tendrán que aprender nuevas habilidades, aunque la cantidad de puestos se mantendrá. Otro 10% cree que la inteligencia artificial abrirá nuevas oportunidades laborales.
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En cambio, el 21% piensa que las cosas no cambiarán demasiado y que el panorama laboral seguirá siendo parecido al actual. El 17% dijo no saber o no respondió.
Los resultados muestran que el principal temor no es necesariamente que desaparezca todo el trabajo, sino que la tecnología termine desplazando a más trabajadores de los que consiga incorporar.
La encuesta, sin embargo, recoge percepciones ciudadanas y no constituye una proyección sobre la cantidad de empleos que Guatemala podría perder o generar.
UNA MAYORÍA PIDE REGLAS CLARAS
La cautela también aparece en la opinión general sobre la inteligencia artificial. El 31% de los entrevistados considera que esta tecnología tiene aspectos positivos, pero advierte que debe utilizarse bajo reglas claras. Es la respuesta más frecuente entre las opciones planteadas.
El 26% reconoce que todavía no tiene una opinión definida, mientras que el 17% cree que la inteligencia artificial representa más riesgos y peligros para la sociedad que beneficios.
Solo el 5% de los consultados la considera una oportunidad que Guatemala debería aprovechar cuanto antes. Otro 7% afirma que le parece interesante, aunque todavía no comprende bien cómo puede afectarle. El otro 14% dijo no saber o no respondió.
La distancia entre quienes reclaman precaución y quienes ven una oportunidad inmediata refleja una opinión pública que todavía no termina de definir su posición ante una tecnología cuyo uso se extiende a distintos ámbitos de la vida cotidiana.
CONFIANZA SE REDUCE CUANDO ESTÁN EN JUEGO DECISIONES PERSONALES
La reserva es más evidente cuando la pregunta deja de referirse al futuro del trabajo y aborda la posibilidad de delegar decisiones importantes a una máquina.
El 50% de los encuestados afirmó que no tiene ninguna confianza en la inteligencia artificial para resolver asuntos como un diagnóstico médico, un trámite legal o la aprobación de un crédito, y prefiere que esas decisiones las tome un profesional.
A ese grupo se suma un 21% que manifestó poca confianza y teme que la tecnología se equivoque. En conjunto, siete de cada diez entrevistados expresaron una posición de desconfianza ante la posibilidad de que la inteligencia artificial tome decisiones de ese tipo.
En el otro extremo, el 16% afirmó tener algo de confianza, aunque considera necesario que una persona revise siempre el resultado. Apenas el 3% dijo que confiaría mucho en una máquina para resolver estos asuntos, el restante 10 % manifestó no saber o no respondió a la pregunta.
La edad vuelve a marcar una diferencia. Entre los jóvenes de 18 a 24 años, el 28% manifiestó mucha o alguna confianza en la inteligencia artificial para tomar decisiones importantes.
El porcentaje desciende al 20% entre las personas de 25 a 39 años y al 14% entre quienes tienen 40 años o más.
También hay diferencias según el nivel educativo. La confianza alcanza el 27% entre quienes tienen estudios superiores, frente al 22% de quienes cursaron educación secundaria y al 16% de las personas con educación primaria.
Entre los hombres, el indicador se sitúa en el 22%, mientras que entre las mujeres llega al 17%.
Aunque los jóvenes muestran una mayor disposición a confiar en estos sistemas, los datos no permiten establecer las causas de esa diferencia ni determinar si responde a una mayor familiaridad con la tecnología.
La encuesta de CID Gallup fue realizada entre el 12 de septiembre y el 1 de octubre de 2026 mediante entrevistas cara a cara.
La muestra incluyó a 1 mil 213 ciudadanos guatemaltecos de 18 años o más y el estudio reporta un margen de error de ±2,8 puntos porcentuales para los resultados totales, con un nivel de confianza del 95%.
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